В первую очередь хочу сказать, как подавляюще доволен временем, проведенным на курорте. Мои ожидания оправдались и превзошли все ожидания, за исключением небольшого опыта, о котором я расскажу позже. Персонал, будь то сервер в ресторане, кто-то, работающий на стойке регистрации, человек, предоставляющий мне транспорт, или любой из группы целителей и учителей, с которыми я сталкивался, был не только знающим и профессиональным, но невероятно добрым человеком, который любит свою работу и то, что он делает. Отзывы, которые я могу предложить, незначительны, поскольку я не могу сказать достаточно о том, как сильно я наслаждался своим пребыванием и заботой и вниманием к деталям, которые мне были предоставлены.
В своих впечатлениях от работы в ресторане меня неизменно встречали с высочайшим профессионализмом, добротой, своевременностью. Из почти шестидесяти блюд, которые мне подавали на вашем курорте, я не могу припомнить ни одного, который не представлял бы собой звездный кулинарный опыт. Качество, аромат и творческий подход к каждому блюду меня поразили. Хотя мое время работы с кулинарным персоналом было сокращено из-за тепловой сыпи, которую я испытал на кухне, без кондиционеров (что, по моему мнению, следует учитывать, учитывая, что сотрудникам приходится работать в таких жаровых условиях ежедневно, создавая неблагоприятную и, возможно, опасную рабочую обстановку) то короткое время, которое я провел с су-шефом, было весьма примечательным. Его знание еды и того, как некоторые вкусы и концепции играют друг с другом, было совершенно очевидно.
Что касается моего опыта работы в оздоровительном центре, то все сотрудники стойки регистрации неизменно встречали меня с открытостью, добротой и профессионализмом. Учитывая срок пребывания, мне показалось странным, что у меня так и не было возможности встретиться с женщиной, возглавляющей оздоровительный центр, или что она так и не нашла времени представиться мне, но этого нет ни здесь, ни там. Массажисты были осведомлены и предоставили стабильно положительный опыт. Я не могу сказать достаточно о том, как впечатлен каждым врачевателем, с которым встречался, будь то джентльмен, проводивший рефлексологию, Ясмин, которая проводила клоническую гидротерапию, её дочь, Яна, считывательница карт Таро, или кто-либо из других целителей, с которыми я работал, окружая свою энергию, очищая свои чакры или встречаясь с Мирандой, чтобы обсудить некоторые проблемы в моей жизни в течение последнего года.
Дада (медитация) и Сурья (Цигун) были самыми яркими моментами моего опыта, и я не могу не поблагодарить их за их время и знания. Эти двое изменили мою жизнь к лучшему, и я могу только надеяться, что будущие гости будут и впредь видеть ценность посредничества и цигуна, которые каждый из них предоставляет.
Багус был моим основным водителем и абсолютным восторгом. Он был осведомлен о деревне и острове и полной радости провести время. Я чувствовала себя в безопасности в его присутствии и нашла его умелым водителем.
Регистрация всегда помогала удовлетворить мои потребности, и Нова пошел дальше и обеспечил, чтобы мой кредит был возвращен мне после того, как банкомат сохранил мою карту.
Кроме того, доктор, который работает с Кетутом, был мягким, добрым и теплым каждый раз, когда я встречался с ней. Она была бесценна для меня после занятий кулинарией, когда моя сыпь на сердце достигла пика, и мне было очень больно. Она принесла лед и просидела со мной час, пока боль не уменьшилась. Она всегда была сговорчивой, когда я просил внести изменения в мой график, часто приходя ко мне в комнату, чтобы обсудить мои предпочтения. К сожалению, я не могу вспомнить ее имя, но она была высокой и худой с седыми волосами и очками. Они с Новой понимали, что нужно скорректировать мой график из-за проблем с кожей. Они не брали с меня дополнительную плату за то, что мне нужен транспорт к врачу-гомеопату в Убуде и обратно, так как они уже учли стоимость в экскурсии, которую я пропустил (опять же, чтобы избежать дополнительного тепла) . Они работали со мной и с уважением относились к тому, что я уже заплатил значительную сумму денег за три недели работы в "Пяти элементах" и, таким образом, более чем охотно со мной сотрудничал.
Однако я столкнулся с двумя проблемами. В течение первых нескольких дней моего пребывания на курорте я встретился со священником, чтобы получить благословение воды, и был весьма шокирован, когда, на полпути ритуала, он достал небольшой мешок ожерелий Ziploc, сообщив мне, что каждый из них стоит всего 50 долларов США. Когда я объяснил, что у меня нет наличных, он предложил альтернативные варианты, как я могу получить немного денег, чтобы заплатить ему. Я не только счел эту встречу невероятно непрофессиональной и неловкой, но и счел действия священника, в данном случае, дико неуместными. Попытки священника заработать дополнительные деньги на стороне поставили под угрозу весь духовный опыт и святость этого ритуала. Я поехал на курорт за духовным опытом, а не для того, чтобы меня эксплуатировали ради денег. Хотя я немедленно довела это беспокойство до сведения Кетута, и она заверила меня, что подобное поведение больше не повторится, когда я присутствовала на церемонии благословения огня с гораздо большей толпой, я была разочарована, увидев, что священник снова совершил то же самое поведение на этот раз, предлагая ожерелья группе из почти тридцати человек. В этот момент я сыт по горло и решил встать, забрать личные вещи и уйти.
Хотя я понимаю, что это должно быть трудно балансировать, чтобы управлять духовным отступлением, которое также бизнес, который должен заработать деньги, как гость, который (в отличие от многих других гостей, я наблюдал) посещал курорт для фактического исцеления в отличие от приезда на один массаж или один день, чтобы я мог проверить свою “духовную задачу” в течение года, я был там для фактического трансформационного роста и учитывая это, я нашел поведение священника, чтобы обесценить весь ритуал и способствовать потере балийской культуры, наблюдаемой по всему острову в первую очередь из-за туристов, но также и таких людей, как он.
И это приводит меня к моей самой серьезной обеспокоенности, Кетут. Она не только не учла мои опасения относительно священника и его поведения, но и я постоянно находил мое общение с ней неуместным, непрофессиональным, неловким и невероятно разочаровывающим. В отличие от всех других упомянутых выше сотрудников, которые шли дальше и дальше, чтобы удовлетворить мои потребности, основной темой, которую Кетут обсуждал со мной, были «дополнительные расходы». Она неоднократно вызывала у меня неоправданный стресс и беспокойство, обсуждая, как определенные вещи будут стоить дополнительных денег, но впоследствии я узнала у других сотрудников, что это вовсе не вопрос. Как психолог с более чем 18-летним стажем я считаю себя экспертом в чтении других людей и их намерений. Я счел Кетут манипулятором, двоих - лицевого, непрофессионального и денежного - мысленно так, что она выглядела дешевой и мелкой. Работая с высокими - конечными гостями моего калибра, я рассчитываю, что при посещении такого курорта, как ваш, мне не придется постоянно обсуждать деньги и дополнительные расходы. Я был рад видеть, что это произошло только с одним из ваших сотрудников, Кетутом. Кроме того, во время наших с ней сеансов иглоукалывания она все время проводила за мобильным телефоном. Хотя она могла бы утверждать, что в это время она работала над организацией моего графика, во время сеансов лечения я никогда не видела другого оздоровительного сотрудника с его мобильными телефонами, кроме нее. Даже когда банкомат забрал мою кредитную карту, вместо того, чтобы пытаться работать со мной и понимать, какой стресс я испытываю в чужой стране с ограниченным доступом к деньгам, она все равно рассказала о том, во сколько обойдется такая-то цена, чтобы организовать поездку обратно - и обратно в Убуд.
Тем не менее, я снова счел ее слова неправдой, так как Нова позже сказал мне и врачу (имя которого я забыл) не волноваться; они могли понять ситуацию, и никаких дополнительных расходов это не потребует. Необходимость этих неоднократных разговоров о деньгах с Кетут не только показала, что ей не хватает профессиональных приличий для работы на пятизвездочном курорте, но и заставила меня из кожи вон лезть, чтобы избежать ее и любых лечебных сеансов с ней, так как очевидно, что она сосредоточена только на зарабатывании денег. Она работает в компании не для того, чтобы продвигать духовное развитие гостей, а только для того, чтобы зарабатывать деньги. У неё был искренний, фальшивый презент, настолько, что я из кожи вон лезла, чтобы держаться от неё подальше, так как находила её энергию такой невероятно грубой, материалистичной, деловой — душевной, грязной и пренебрежительной, что я не хотела иметь с ней абсолютно ничего общего и уж точно не хотела, чтобы её негативная энергия была рядом со мной, так как я была сосредоточена на своём личностном росте во время моего пребывания на курорте. В какой-то момент я поделилась с ней тем, как после одной трапезы меня начало тошнить. Вместо того, чтобы задавать вопросы, как это делали другие сотрудники, о еде, которую я ела, она предположила, что, возможно, моя «негативная энергия» могла повлиять на мой опыт работы с этой пищей. Хотя некоторые могли не считать это поведение беззаботным, как психолог, я нашла несколько забавным, как она снова пыталась мной манипулировать. Хотя я осознавал, что имел дело с очень токсичным и манипулятивным человеком на протяжении всего моего пребывания, это не означает, что я не устал от ее неустанных, непрофессиональных действий.
В то время как ситуация со священником и Кетутом дала понять, что некоторые сотрудники на курорте только там, чтобы воспользоваться гостями и заработать дополнительные деньги, если бы я оценил свой опыт, я бы дал курорту 4 . 5 звезд. Я бы с радостью вернулся на курорт в будущем, но единственное, что помешает моему возвращению, это постоянная работа Кетута. Она заставила меня чувствовать себя неловко и неприветливо, а ее искренняя презентация показала, что она не заботится обо мне, а скорее о моем карманном альбоме.
Эта информация и отзывы будут полезны для будущих гостей, и вы будете осторожны при посещении этого выездного семинара, так как несколько сотрудников, по-видимому, мотивированы эксплуатировать гостей финансово.