Hilton Dubai Jumeirah Resort

Наша поездка была первая в Дубаи, выбрала отель по месторасположению и прекрасным номерам Заселили нас очень быстро, номер оказался намного лучше, чем на фотографиях Персонал отеля очень добрый, приветливый, в номерах чистота, ослепляющая глаз В ресторанах разбоорбразная пиша, найдётся на любой вкус Ребята всегда улыбаются, отчего день становится светлее и теплее Огромное спасибо всем сотрудникам, а особенно ребята Sain, April, Eiei. Ruslan, Ellen, Erika, Enzo До новой встречи, вернёмся обязательно ещё ни один раз

Все ,отлично, огромное спасибо персоналу, отдых достойный, нравится всё, остались довольны нашей первой поездкой сюда Месторасположение удобное чтоб узнать Дубай Не прощаемся, а говорим до свидания

Прекрасный сервис. Всегда улыбчивые и доброжелательные. Чистые ухоженные душевые и бассейны, всегда чистые полотенца. Спасибо за гостеприимство. Khine Roshmika Recreation

Прекрасное расположение на набережной JBR, есть где прогуляться. Сам отель с отличным сервисом, теплые бассейны, чисто, качественные матрасы, белоснежное постельное белье, пушистые полотенца. Уборка супер! Посещали представительский лаундж, детям всегда было что перекусить, вечером включены алкогольные напитки. Очень клиенториентированная команда, Руслан говорит на русском языке, все сотрудники максимально доброжелательны и вежливы. Сервис 100%. В следующий приезд снова выберем этот отель.

+4

Хилтон Жумериах Конак уйыне Рахмет унады ишы таза тагамамы да жаксы.. Хорошая локация есть пляж и бассейн,много разных ресторанов

Мы в восторге от отеля и сервиса. 1. Я совсем не знаю Английского, но на ресепшен есть девушка, она выручала всегда. Ей особая благодарность 🫶. (Работала с пн по пт) 2. На день рождения сына поздравили все, ресепшен, ресторан и вечером, когда вернулись в номер️. За это спасибо, было невероятно приятно. Особое спасибо Олиму за поздравления 🫶. 3. Уборка в номерах ежедневно, иногда возвращаешься после завтрака и уже заправлены постели и пижамы красиво сложены… 4. В ресторане на завтрак, обед и ужин не приходилось самому искать место, встречали и провожали до столиков. 5. Вид из окна прекрасный…и это из самого не дорогого номера. Из минусов это странное напряжение в ванной… фен не работал, плойка не грелась( отельный фен работал, но я привыкла своим). Выход нашла, сушила волосы в комнате. Ах да, ещё розетки… только 1 универсальная. По этому лучше брать из дома переходник.

+3

В Хилтоне отдыхаем не первый раз. Из плюсов: появился новый бассейн для взрослых, он находится полностью на солнце. Качество отеля на хорошем уровне. Менеджеры все очень приветливы. Особо хочу выделить Zena на ресепшен. Учла все наши пожелания. Отдых был прекрасен. Если берёте номер с видом на колесо обозрения, нужно учитывать что будет достаточно шумно.

Хороший отель! Место расположения отлично, чистый и светлый отель.Минус пляж не большой, если с утра место не занял, то в 11 мест нет!

Очень понравился данный отель, расположение, питание, сервис, особенно впечатлило наличие executive lounge. Хочется поблагодарить ребят из executive lounge team, которые моментально откликаются на просьбы клиентов, а именно Ruslan, Sain, April, Elen, Eiei, Erico. Спасибо, что делаете наше пребывание еще комфортнее!!!

Hilton Dubai Jumeirah Прекрасный отель, хорошая локация, благодарим вас, что сделали наш отдых замечательным. Особая благодарность Команде Executive Lounge Ruslan, Sain, April, Ellen, Erico EiEi Спасибо всем вам за вашу отличную работу!!

Хороший отель, внимательный персонал На море всегда были свободные лежаки. Народу много, но места хватает всем. Расположение просто замечательное, рядом набережная, Дубай Марина. Особенно хочется отметить работу персонала. На лаунже ( 9 этаж ) Ruslan, Erika, Ei Ei, Sain, April, Ellen - всегда приветливые, внимательные, быстро обслуживают. У нас был номер с клубными приветствиями. Хочется отметить работу службы уборки на восьмом этаже. Заранее писали в отель наши пожелания по номеру- всё учли , очень клиентоориентированные сотрудники. На ресепшен общались с Lydiya и Assel- прекрасные и доброжелательные девушки. Посетили итальянский и мексиканский ресторан , ничего особенного. В основном ресторане кухня хорошая, но только если ты пришел к открытию, потом уже довольствуешься остатками. Персонал внимательный, если попросишь, то обязательно принесут что тебе не хватает. Отдохнули мы хорошо . Обязательно приедем ещё .

+4

Отдыхали в отеле с 8 по 17 декабря . Погода была чудесная. Жили в номере с видом на море . Отель нам очень понравился , берите номера с лаундж зоной , хороший вид и приятный бонус с напитками и едой. Благодарим всех ребят , за прекрасное обслуживание, особенно Руслана и Эрику. Руслан говорит на русском языке. Больше в отеле русскоговорящих из персонала мы не встретили . Есть представители от тур оператора , можно еще у них узнать информацию. Еда была хорошая , персонал отзывчивый , море отличное , заселили нас пораньше в 11-30 спасибо девочке на рецепции . Это единственный отель на линии , кто дает стульчики у моря . Было так здорово на них сидеть . Лежаки очень близко к друг другу , но мы на них не лежали . Здорово , что есть бассейн для взрослых , он был с подогревом . Единственное, что было не приятным , это вороны ворующие еду из тарелок , приходилось постоянно следить за едой .. Обязательно вернемся в этот отель !!!!

+4

Отдыхом в отеле остались довольны, только положительные впечатления. Персонал отеля отзывчивый, заботливый и вежливый. Отдельное спасибо русскоговорящему администратору Ассель, помогла с размещением, достаточно подробно разьяснила все моменты по проживанию и питанию в отеле. Настоящий профессионал своего дела. Сам отель расположен в туристической зоне Дубай Марина, имеет свой закрытый пляж, два бассейна (взрослый и детский). Номера просторные и чистые, уборка каждый день. Питание достаточно разнообразное. Вокруг большое количество разнообразных ресторанов и кафе. В пешей доступности станция метро DMCC, откуда можно быстро добраться в любую часть города.

+2

Замечательно. Персонал представительской комнаты отдыха был исключительным. Единственное имя, которое у меня есть - Эллен. Спасибо вам и всем вашим коллегам, что сделали наше пребывание великолепным. Регистрация и выезд не было проблемой, персонал стойки регистрации сделал это легким и быстрым. Отель хотя все еще строится был фантастическим, и когда будут сделаны улучшения это будет исключительно. Номера были большими и очень хорошо оборудованы всем необходимым. Домработницы были превосходны. Номера убирались каждый день, когда мы были там.

У меня был невероятный опыт пребывания в этом отеле. Обслуживание было верхним - высотой - персонал пошел выше и дальше, чтобы убедиться, что мое пребывание было комфортным . Номер был безупречен, и я чувствовал себя избалованным и расслабленным. Расположение отеля было идеальным для исследования города, и ресторан усилил мое пребывание еще больше. Весь я рекомендую этот отель всем, кто ищет идеальное и запоминающееся проживание

Выбирали этот отель по положительным отзывам и хорошей локации. Наверно единственным плюсом этого отеля можно назвать лишь его расположение. Начну с того, что строительные работы велись 24/7. Перед покупкой тура внимательно изучили информацию о завершении строительных работ, информация не соответствует действительности. Пляжной зоны не было, лежаков катастрофически мало, все они вплотную друг к другу, вместо красивого вида - забор и красная ленточка. Лежишь не под звуки моря, а под звук работающей техники. Купались на общем пляже. С таким успехом мы бы могли взять отель попроще, купались бы в том же месте. В зоне бассейна так же велась ожесточенная борьба за лежаки. Места просто нет для такого кол-ва людей. Даже на ужин, чтобы попасть необходимо было стоять в очереди. Так же хочу отметить неподобающие поведение официантов на завтраке. Выборочное обслуживание, тотальный игнор . Каждое утро предлагают кофе, можно ждать 10,15,20 мин, его так и не приносят. Потом ты идешь делать его самостоятельно и встречаешь на пути ту самую, которая должна его тебе принести. И тут она якобы вспоминает и говорит, что сейчас все принесет, ноооо так и не приносит. И так каждый день, пока не пожаловались на ресепшене за день до отъезда. Про меню с омлетами так же все дружно забывали и не предлагали или делали вид, что не понимают. Ужины безликие, понравился только азиатский день. Что касаемо самого отеля, возможно после окончания работ все изменится в лучшую сторону, никому больше не придется спать под звуки болгарки. В этот визит действительно было жаль потраченных денег.

Это был наш 5-й раз останавливаться в ХилтонJBR и мы всегда находим персонал, отель и расположение первого класса, мы знали, что ремонт был 5 аке место с по июнь по август, поэтому я написал в отель до прибытия с просьбой подтвердить, что все работы будут завершены до нашего пребывания, нам было сообщено, что работы будут завершены, это неправда и это было эквивалентно входу в открытый строительный сайт, область спереди отеля была переложена с моноблоком и работа началась несколько утра до 8 утра это было достаточно плохо, но чтобы выйти из отеля вы должны были договориться о работах временами были блоки, вырезанные с помощью шлифовальных машин прямо рядом с родителями толкающих детские коляски. В зоне лежака все еще проводились работы, то есть все, кто мог получить лежак, лежали щека к щеке, это не было для приятной встречи, и это было, если вам посчастливилось закрепить лежак. В пределах отеля ресторан Oceania еще достраивался, тапас-бар на 10 этаже еще достраивался, СПА был закрыт (но все еще рекламировался во всех номерах) . Я пытался поговорить с дежурным менеджером о своих проблемах, но они были недоступны, нам предоставили бесплатный полупансион для нашего проживания. Мы бы не остались в HiltonJBR, если бы думали, что там еще столько работы. Это сильно затормозило наш праздник. Плюс в том, что отель будет сказочным, когда он будет завершен. Звезды отеля хотя и персонал, было бы неправильно просто назвать одного или двух, потому что все без исключения они феноменальны в том, что они делают, от ресепшн до консьержки, домработницы, официантки и официантки они не могли быть виноваты и они делают отель то, что он есть.

+6

Я хотел бы сказать, что все сотрудники действительно сделали все возможное, чтобы ваше пребывание запомнилось. Спасибо Тейману и всему персоналу.

Благодаря ХАБИБА наше пребывание стало незабываемым Это уже второй раз, когда мы возвращаемся в этот отель. Все было идеально.

ЭЛЛЕН, ЭРИКА, JAY Лучший сервис в истории их улыбка вызывает теплое прикосновение к вашему сердцу они заботятся о вас и убедиться, что вы получили все, что вам нужно. Спасибо этой потрясающей команде