Dubai Marine Beach Resort & Spa

Мы отдыхали в отеле с 5-летним ребёнком и были крайне разочарованы уровнем сервиса и условиями проживания. Во-первых, нас поселили на курящую виллу, о чём никто не предупредил. Узнали мы об этом только на третьи сутки пребывания, после жалобы на резкий и неприятный запах из вентиляции. На вопрос, почему семья с ребёнком оказалась в таком номере, сотрудники не смогли дать внятного ответа. Во-вторых, состояние номеров совершенно не соответствует уровню 5 звёзд. Мебель — старая, поцарапанная. Обои — порваны и отклеиваются. Чистота оставляет желать лучшего: грязные поверхности, ощущение запущенности. Любой запрос на ресепшене не решается, максимум — сочувствующий взгляд и фраза «мы ничего не можем сделать». С учётом увиденного и испытанного, этот отель объективно не дотягивает даже до 3 звёзд, и я бы не рекомендовала его семьям с детьми и тем, кто рассчитывает на уровень сервиса, соответствующий заявленным пяти.

It was ‘ok’... Мы останавливались у герцога в Дубае раньше, и это было немного ниже того... ..определенно больше 4 * чем 5 *!

Место отличное. Персонал профессиональный, добрый и способный. Прием был великолепен для нас, и команда бэлл-хопа всегда была на высоте. Рестораны на месте были вкусными с большим обслуживанием. Домработница была супер и всегда удовлетворяла каждую просьбу. Рекомендую этот отель и курорт.

Долго выбирали, и я могу с уверенностью сказать: это один из лучших вариантов по соотношению цена-качество, что я видела не только в Дубае, но и, наверное, вообще в ОАЭ. Расположение просто супер! По сути, отель стоит на первой линии. Ты буквально в двух шагах от знаменитого пляжа Ла Мер (La Mer) очень классная локация. И что еще здорово, до аквапарка Laguna идти всего минут 10 пешком. Самое главное у отеля есть свой собственный пляж! Это огромный плюс. От основного корпуса до него идти не больше 5 минут, а если вы живете на вилле, то вообще 2 минуты! Все необходимое есть: шезлонги, зонтики и чистые полотенца дают бесплатно. Песок мелкий, белый, приятный, хотя немного ракушек попадается. Пляж хоть и небольшой, но нам всегда хватало места. Никакой толкучки не было. Там же есть пляжный бар, где можно что-то заказать, и площадка для пляжного волейбола. В общем, для расслабленного отдыха на берегу идеальное место! Территория отеля тоже очень порадовала! У них целых 4 бассейна! Так что всегда можно найти себе уютное место. Если говорить о досуге, то тут скучать не придется. Есть большой СПА-центр, куда можно сходить и полностью расслабиться. А для любителей активного отдыха всегда найдутся занятия. Вечерами они проводят разные развлекательные шоу и программы как для взрослых, так и для детей. Вообще, я заметила, что этот отель идеально подходит для семей с детьми. Неудивительно, ведь здесь сочетаются доступная цена, хорошее питание и, что очень важно, удобный вход в море. Для маленьких гостей здесь просто отличная инфраструктура: Мини-клуб Отличная игровая площадка Детский буфет (чтобы накормить привереду было проще!) Отдельный детский бассейн. Ну а дополнили отдых посещением аквапарка лего и музеем будущего. Самые дешевые билеты нашли у topdubai online копируйте в поисковик вашего браузера и сами найдете. Еще рекомендую обзорную по Дубаю. Отдельно хочется отметить выбор ресторанов их тут целых 14! Выбор блюд просто сумасшедший. Можно попробовать практически все кухни мира, от интернациональной классики до ливанских, итальянских и азиатских изысков. Голодными точно не останетесь. Для любителей вечерних развлечений есть целых три ночных клуба на территории. Так что и для тусовщиков найдется место! Что касается бытовых удобств, то интернет бесплатный и ловит отлично по всему отелю. Это очень удобно. И важный лайфхак: прямо через дорогу от отеля находится отличный супермаркет. Да, он не самый дешевый, но зато там можно купить все необходимое. Кроме того, там же есть несколько ресторанчиков, где цены намного приятнее, чем в тех, что расположены непосредственно в отеле. Рекомендую заглянуть, если хотите сэкономить!

Отель Dubai Marine Beach Resort & Spa бронировали на сайте Agoda. Проблемы возникли сразу при заселении. Нам сообщили, что мы забронировали двухместный номер только для одного человека, а за второго будет доплата. Столкнулись с таким впервые и были весьма обескуражены, это ведь не хостел, где снимаешь койко-место, а отель, который позиционирует себя пятизвездочным. На сайте о доплатах пометок не было. Менеджер наотрез отказался разбираться в ситуации и искать компромиссы, сообщил, что здесь такие правила. Пришлось доплатить. Также обязали оплатить налог, хотя на сайте бронирования было указано, что сумма окончательная со всеми налогами и сборами. Далее нас заселили в совершенно непотребный номер со сломанной розеткой, торчащей из стены, с пятнами на покрывалах (сомнительного происхождения) и со сломанной лейкой душа. Зайдя в номер, мы сразу же попросили его поменять. Сказали, что сейчас номеров нет, но завтра в 10 утра переселят. С утра попросили ещё раз, сказали, что переселят после 12. Далее вновь пришлось обратиться ввиду отсутствия действий, с третьего раза дали номер с балконом. Объективно он лучше предыдущего, но со своими нюансами. Полагаю, весь номерной фонд уже престарелый, поскольку мебель старая, местами ободранная, местами подвздувшаяся, шторы в пятнах, повидавшая виды сантехника. Есть также вопросы и к чистоте, поскольку на полках, над кроватью было довольно пыльно. Фотографии с сайтов не совпадают с реальным положением дел. Номер мы сняли на неделю к моему дню рождения, и мало того, что отель не отправил хотя бы минимальный комплимент ко дню рождения и даже словесно не поздравил, что тоже странно для 5 звезд, но и настроение моё было испорчено тем, что вместо отдыха и расслабления в этот день я должна была заниматься разборками и переездами из номера в номер. Территория у отеля красивая, есть, где прогуляться, несколько бассейнов, свой пляж. Бассейны большие, теплые, разной глубины, есть, где поплавать и взрослым, и детям. Единственное замечание по поводу территории, это то, что с пальм падают сухие ветки прямо на территории бассейна, можно внезапно под них попасть, это небезопасно. Резюмируя всё вышесказанное, 5 звездам и ценам не соответствует ни состояние номеров, ни сервис. Ругаться и выяснять всю неделю желания нет, но этим отдыхом мы остались очень расстроены. Месяц назад останавливались в Rove La Mer Beach 3*, и хотя у отеля 3 звезды, но сервисность приятно удивила. Был тоже небольшой инцидент с номером, всё быстро решили, поменяли безо всяких доплат и выяснений. Новая мебель, хороший ремонт и обслуживание.

+2

Очень хороший отель . Всем рекомендую. Мы приехали семьёй и отлично нас разместили. Хороший ресторан. Отличная уборка в номере. Всегда чисто. Отличный фитнес центр

Зеленый оазис в районе Джумейра-1. Сегодня вернулись из этого отеля, проживали на вилле N1105. Самые лучшие воспоминания! Staff- персонал работает очень качественно на всех участках. Reception, уборка номеров, ресторан- везде улыбка и приветствие, готовность помочь. Ахмед, это просто визитная карточка отеля- всегда безупречно в нем всё- внешний вид сочетается с высоким профессионализмом . Единственный, кто выбился из общей профессиональной команды, это старший администратор залла в ресторане Taverna. Но этот маленький негатив не смог перекрыть общего очарования этим отелем. Все остальные работники ресторана очень внимательны и предупредительны. Отель безусловно подходит для тихого качественного отдыха relax для всех категорий туристов-семейный отдых, молодым парам и пенсионерам. Своим туристам буду всегда его предлагать. Спасибо!

Отличное месторасположение отеля недалеко от основных достопримечательностей Дубая. Дружелюбное, внимательное отношение к гостям. Чистые, уютные комнаты, убирались каждый день, еда в достаточном количестве, можно разнообразить, на обед каждый день на любой вкус при тебе жарять мясо-рыбу-креветки. Небольшой, но уютный пляж с лежаками и зонтами в достаточном количестве. Три бассейна на территории, много зелени. В общем, понравилось, зачет!

Привет всем! Хочу поделиться впечатлениями об отеле. Честно говоря, это один из лучших вариантов по соотношению "цена-качество", которые я встречал не только в Дубае, но и во всех Эмиратах. Расположение просто супер: считай, первая линия, прямо рядышком с классным пляжем Ля Мэр (La Mer), а до аквапарка Лагуна пешком минут 10 очень удобно! Но самое крутое, что у отеля есть свой собственный пляж! От главного корпуса до него идти всего 5 минут, а если живете на вилле вообще 2 минуты. За комфорт можно не переживать: шезлонги, зонтики и полотенца дают бесплатно. Пляж чистый, с мелким белым песком, хотя ракушек немного попадается. Есть пляжный бар, где можно освежиться, и даже площадка для пляжного волейбола. Хоть сам пляж и небольшой, но нам всегда хватало места, никто никому не мешал. Очень рекомендую! Территория отеля просто огромная и очень насыщенная! Мы насчитали целых четыре бассейна всегда можно найти местечко, где поплавать. А еще здесь куча развлечений! Для тех, кто любит релакс, есть большой СПА-центр, ну а для активных туристов много вариантов провести время с пользой. Каждый вечер устраивают развлекательные шоу и для взрослых, и для детей, что очень здорово. Что касается еды, то тут просто рай! В отеле целых 14 ресторанов, где представлена, кажется, вся кухня мира: от интернациональной до ливанской, итальянской и азиатской. Мы точно не голодали! Вечером можно зайти в один из трех ночных клубов, если хочется потанцевать. И огромный плюс бесплатный Wi-Fi ловит везде! Кстати, этот отель идеально подходит для семей с детьми. Тут и цена адекватная, и питание на высоте, и заход в море очень удобный. Плюс, для малышей есть целая инфраструктура: мини-клуб, классная игровая площадка, отдельный детский буфет и, конечно, свой бассейн. Если захочется сэкономить или просто сменить обстановку, прямо через дорогу есть отличный (хотя и не самый дешевый) супермаркет и несколько кафе/ресторанов, где цены ниже, чем в отеле. В общем и целом, отель подойдет абсолютно всем скучно тут точно не будет, занятия найдутся как на территории, так и за ее пределами! Привет! Хочу отдельно отметить, что до всех городских достопримечательностей добираться очень легко и быстро буквально 15 минут на такси, и вы в центре событий. В целом, кататься по интересным местам и ездить на экскурсии отсюда крайне удобно. Кстати, поделюсь лайфхаком: экскурсии и входные билеты мы брали в агентстве topdubai online легко найдете их сайт в поиске. У них, кстати, отличные цены на билеты! Мы в Дубае уже не в первый раз, все стандартные места уже видели, поэтому в этот раз брали авторские, необычные туры. Очень-очень советую обратить внимание на Оазис Лива или Эль Хасаб нам там безумно понравилось, это было нечто новое!

Это единственный отель среднего размера в Дубае на Пляжная сторона! Очень семейный Френдли , легко ехать , Не проезд из центра Не проезд от главной достопримечательности Рядом с большими торговыми центрами Суперсервис Отличные рестораны Придет снова

Отдыхали в начале октября в отеле Дубай Марин Бич Резорт & спа. Комфортные номера , разнообразная еда— шведский стол. Самые яркие впечатления — это, конечно, замечательный пляж, белый песок и теплое с изумрудным цветом море, потрясающая природа и гостеприимство персонала . Сердечное спасибо персоналу Отеля за прекрасную организацию отдыха! Понравилось питание, проживание, чистота, комфорт при посещении различных локаций. Отдельное спасибо хочется сказать Мустафе за доброжелательность, за доступную информацию об экскурсиях и отличную поездку в Абу-Даби с учетом индивидуального подхода , а также за помощь в различных вопросах Остались очень хорошие впечатления об Отеле и желание приехать вновь и рекомендовать отдых друзьям

Пусть вас не обманывают картинки или контент в Сети. Этот отель не дотягивает и очень отличается в реальности. Она чрезвычайно устарела и уныла, она остро нуждается в ремонте или, по крайней мере, в освежении. В номерах скучно и не так чисто, дымный запах и песок на кафеле. Просто все немного устало. Ванна не была безупречной, и номер тоже. Декор не очень красивый, с пластиковыми цветочными композициями повсюду. Комната для завтрака ужасная, темная, грязная и встречающаяся... персонал был доброжелательным, но отель нуждается в ремонте.

Огромное спасибо турагенту Мустафе в отеле Дубай Марине бич ресорт и спа. Отзывчивый и внимательный человек. Оказал большую помощь с посещением достопримечательностей Дубая. Приятная ценовая политика, рекомендую всем желающим для путешествий по городу Дубай.

+2

Отличный и гостеприимный персонал. Курорт идеально расположен с легким доступом к магазинам, ресторанам и такси. Очень хорошее место для семейного отдыха. Я предложу им иметь некоторые развлечения, такие как телевизоры с большим экраном в баре для клиентов, чтобы смотреть живые занятия спортом и т.д. В целом отличный опыт.

Прекрасный пляжный бар со вкусной едой и таким прекрасным обслуживанием! Фабиан был очень внимательным и заботливым, действительно заставил меня чувствовать заботу. Я обязательно вернусь️

Ты сделал мой отпуск хорошим - бьюти-фул территория, хорошие виллы на 2 этажа. Хорошие рестораны, особенно Флука. Личное было превосходно мы действительно зарегистрировались рано после ночного рейса и у нас было продление до 15 часов бесплатно

+2

Мы с нетерпением ждали спокойного пребывания в этом отеле, но то, что мы получили, было кошмаром. Мини-бар в нашем номере был грязным, и ванная комната была забита, что привело к переливу воды и затоплению всего пространства. Персонал на стойке регистрации был беспомощным и недружелюбным, без улыбок и учтивости. Мы чувствовали себя нежелательными и неоценимыми как гости. Низкая чистота и отсутствие ухода сделали наше пребывание чрезвычайно разочаровывающим. Мы бы никому не рекомендовали этот отель.

Я хотел бы выразить искреннюю признательность за выдающиеся услуги, предоставленные командой отеля. С самого начала они проявляли искреннюю заботу и понимание, особенно в сложной ситуации. Персонал пошел дополнительную милю, чтобы помочь с моим резервированием, демонстрируя гибкость и доброту, которые действительно выделялись. Каждое взаимодействие отражало высокий уровень профессионализма, сочувствия и качественного обслуживания. Я настоятельно рекомендую этот отель для всех, кто ищет гостеприимную, дружелюбную семейную обстановку с исключительной заботой о клиентах. Я с нетерпением жду возможности остаться здесь в будущем и обязательно порекомендую это своим друзьям и близким!

Это был наш первый раз останавливаться в собственности, и, к сожалению, это оказалось очень плохим опытом особенно в плане чистоты. Как только мы вошли в комнату, мы были шокированы и с отвращением обнаружили что-то внутри унитаза. Будь то ш*т или остатки из бака, это было совершенно недопустимо и крайне выключено - поставить. Как и прежде - время гости, это было не то впечатление, на которое мы рассчитывали, и это вызывает серьезные опасения о том, как готовятся номера до прибытия гостей.

Останавливались в Dubai Marine Beach Resort & Spa и в целом остались довольны отдыхом. Плюсы: Территория отеля – это настоящий оазис в сердце Дубая. Очень зелено, повсюду пальмы, цветы, журчащая вода, поют птички – создаётся ощущение, будто ты не в городе, а в природном заповеднике. Атмосфера очень спокойная и уютная, отель идеально подойдёт тем, кто ищет тишину и уединение. Отдельно хочется отметить пляж – чистый, уютный, с мягким заходом в море. Очень комфортно проводить там время. Также обстановка в отеле скорее домашняя, чем "парадно-отельная", что добавляет уюта. Минусы: Главный недостаток – номера. Нам достался номер на первом этаже, который фактически находится ниже уровня земли – ощущение, что живёшь в полуподвале. Номера старые, с простым интерьером, напоминают 5 звёзд где-нибудь в Египте, но 10-15 лет назад. В номере ощущался неприятный запах сырости, и это немного портило впечатление. Если администрация займётся реновацией номеров – отель будет практически идеальным.

+8